Swiss Post planuje redukcję do 110 etatów administracyjnych do 2027 roku w celu obniżenia kosztów operacyjnych

Planowane redukcje zatrudnienia do 2027 roku

Swiss Post ogłosił 7 września 2026 r., że intensyfikuje swój program oszczędnościowy, przewidując redukcję do 110 etatów w działach administracyjnych i wspierających do końca 2027 r. Przedsiębiorstwo państwowe wskazało, że zwolnienia obejmą tradycyjne stanowiska administracyjne w celu obniżenia wewnętrznych kosztów osobowych i materiałowych. Pracownicy operacyjni, w tym listonosze oraz personel placówek, są całkowicie wyłączeni z planowanych zwolnień. Firma potwierdziła, że restrukturyzacja nie wpłynie na bezpośrednią obsługę klientów ani na codzienne sieci logistyczne. W jednostkach administracyjnych, których dotyczą zmiany, zostanie przeprowadzona formalna procedura konsultacyjna, jeśli wymagają tego przepisy prawa.

Spadek przychodów w podstawowych usługach pocztowych

Operator pocztowy uzasadnił restrukturyzację utrzymującym się spadkiem liczby przesyłek listowych oraz stałym zmniejszeniem liczby transakcji w placówkach. Szwajcarscy klienci coraz częściej rezygnują z usług w okienkach pocztowych na rzecz rozwiązań cyfrowych i płatności internetowych. Mimo że Swiss Post rozszerzył działalność o nowe sektory komercyjne i wprowadził korekty taryf, zyski z tych obszarów nie zrównoważyły spadku przychodów w tradycyjnych usługach. Swiss Post stwierdził, że wewnętrzne cięcia kosztów są niezbędne do zapewnienia długoterminowej niezależności finansowej i utrzymania usług publicznych bez wsparcia szwajcarskich podatników.

Filary strategiczne i stanowisko zarządu

Aby sprostać presji finansowej, Swiss Post sformułował strategię opartą na czterech priorytetach operacyjnych. Składają się na nie: proporcjonalne środki cenowe, poprawa efektywności wewnętrznej, ukierunkowany wzrost w głównych segmentach biznesowych oraz modernizacja ram regulacyjnych. W ramach korekt cenowych operator ustalił taryfy pocztowe na poziomie 1,40 franka szwajcarskiego za priorytetowe listy A Mail oraz 1,10 franka za standardowe listy B Mail. Firma podkreśliła, że działania te mają na celu zachowanie standardów operacyjnych przy dostosowaniu kosztów do zmieniających się realiów rynkowych.

Dyrektor generalny Pascal Grieder stwierdził, że zarząd musi zająć się wewnętrznymi kosztami operacyjnymi bez obniżania jakości bezpośredniej obsługi klienta.

Mamy obowiązek zapewnić, że Swiss Post zachowa swoją istotność, efektywność i autonomię finansową w przyszłości. Z tego powodu zamierzamy obniżyć koszty wewnętrzne tam, gdzie nie mają one bezpośredniego wpływu na klientów, wnosząc w ten sposób nasz wkład.

Reakcja związku zawodowego i poprzednie redukcje

Związek zawodowy Transfair wyraził sprzeciw wobec planowanych działań, zauważając, że jest to druga runda redukcji personelu w działach administracyjnych od 2024 r. Transfair wezwał operatora do przemyślenia polityki zatrudnienia i zażądał, aby przedsiębiorstwo wykorzystało wszelkie dostępne opcje przekwalifikowania pracowników, przesunięć wewnętrznych i kontynuacji zatrudnienia przed dokonaniem jakichkolwiek zwolnień. Planowane redukcje następują po wcześniejszych działaniach restrukturyzacyjnych z 2024 r., kiedy Swiss Post zredukował personel w administracji i zlikwidował 70 miejsc pracy w dziale technologii informatycznych.