Carrefour réduit ses prévisions pour 2026 et son action chute, les troubles en France touchant ses magasins

Carrefour abaisse ses prévisions

Carrefour a revu à la baisse ses objectifs pour 2026 après plusieurs semaines de troubles sociaux en France. Le groupe n'attend plus qu'une croissance de son résultat opérationnel de 0 à 15 points de base, contre 25 points de base annoncés auparavant. Le résultat net est désormais attendu dans le bas d'une fourchette de 0 à 5 %, contre une croissance de 5 à 9 % estimée précédemment. Le flux de trésorerie net devrait désormais reculer légèrement, alors qu'une légère progression était prévue, et les investissements annuels sont ramenés à 1,6 milliard d'euros, contre 1,7 milliard.

L'action a perdu jusqu'à 14,63 % à Paris, à 13,91 euros, alors même que le chiffre d'affaires du troisième trimestre a progressé sur un an pour atteindre près de 22,7 milliards d'euros. Environ 11,9 milliards d'euros de ce chiffre d'affaires proviennent de France, où les récents troubles ont eu lieu. Le directeur général Alexandre Bompard a qualifié la situation en France d'inédite et estimé que l'incertitude reste élevée sur les dépenses des consommateurs et sur les conditions d'ouverture des magasins. Il a indiqué que le cap stratégique du groupe restait inchangé.

Pillages et couvre-feux

Les manifestations du week-end ont dégénéré samedi 17 octobre, des pilleurs s'introduisant dans des commerces de plusieurs villes et quelques bâtiments étant incendiés. Blesk rapporte qu'environ 2 000 commerces ont été visés, pour des dégâts qu'il estime à plusieurs centaines de millions d'euros. N-tv, citant la police, fait état d'un nombre de commerces pillés à quatre chiffres, dans le bas de la fourchette, à Paris et dans d'autres villes. Des marques de luxe figuraient parmi les cibles, dont Louis Vuitton, Apple, Hermes et Sephora. À Limoges, un incendie a endommagé l'hôtel de ville. Les chiffres des interpellations divergent : une source évoque environ 1 800 arrestations, une autre près de 1 200.

Le 20 octobre, un arrêté préfectoral a instauré un couvre-feu pour les mineurs dans le secteur situé entre la place de la République et Les Halles, à Paris, de 23h00 à 06h00 le lendemain matin. Un second arrêté a interdit tout rassemblement non déclaré de 20h00 à 06h00, y compris près de l'Élysée, de l'Assemblée nationale et des Champs-Élysées. Blesk rapporte qu'un couvre-feu nocturne a également été appliqué à Paris et dans le centre de Lyon dans la nuit du 21 octobre.

Objets volés sur les plateformes de revente

Vinted indique examiner et retirer davantage d'annonces suspectes depuis le week-end. Ses conditions d'utilisation interdisent la vente d'objets volés, et les contrevenants risquent une suspension définitive de leur compte. L'entreprise n'a pas publié de chiffres sur ses contrôles ou ses retraits. Les versements exigent un compte bancaire au nom complet du vendeur, ce qui, selon N-tv, permet à la plateforme de signaler les vendeurs à la police. Une annonce pour une veste de luxe a été signalée comme volée le 17 octobre. eBay affirme n'avoir constaté aucune hausse des annonces liées à des vols et utiliser des outils proactifs pour les bloquer. La ministre du Numérique Anne Le Henanff et le ministre chargé des PME Serge Papin attendent que ces offres soient retirées sans délai et souhaitent que les plateformes coopèrent avec les autorités afin que la revente d'objets volés puisse être poursuivie.

Contexte des manifestations et réponse du gouvernement

Les manifestations ont commencé plusieurs semaines plus tôt avec des lycéens protestant contre le manque d'enseignants, la vétusté des bâtiments scolaires et les difficultés d'accès à l'université. D'autres groupes les ont rejoints pour dénoncer la hausse des prix des carburants, la baisse du pouvoir d'achat et la crainte de nouvelles mesures d'austérité. La CGT a soutenu les revendications de hausses de salaires et de pensions. Le Premier ministre Sebastien Lecornu a promis un dispositif policier important et mieux équipé pour la prochaine mobilisation nationale, appelée par des groupes de gilets jaunes et des syndicats étudiants pour le samedi 24 octobre. Le président Emmanuel Macron a condamné les violences et déclaré que rien ne pouvait les justifier.

Coûts et suites

Le directeur financier de Carrefour, Matthieu Malige, a estimé l'impact total des événements entre 80 millions et 200 millions d'euros. Les coûts directs se chiffrent à plusieurs dizaines de millions d'euros, couvrant les marchandises volées ou détruites, les équipements endommagés et les magasins contraints de fermer. Une cinquantaine de magasins ont été visés le premier jour. Les couvre-feux obligent certains magasins à fermer plus tôt que prévu, et le groupe a recruté des sociétés de sécurité privées, ce qui alourdit les coûts. Carrefour indique que son large réseau à Paris, Lyon et Marseille l'expose particulièrement. Alexandre Bompard a réclamé un renforcement de la sécurité avant les manifestations du 24 octobre, tout en avertissant que, même mieux protégée, l'activité de l'entreprise resterait affectée.